TapIQ

Ein Tap. Keine App. Treueprogramme für jedes Geschäft, egal wie groß.

  • Wir verdienen nur, wenn du verdienst
  • Am selben Tag startklar
  • Ohne App, ohne Plastik
  1. Yoga RaumKurse7/10
  2. Salon SchnittStufeGold
  3. Bäckerei KornPunkte850
  4. Café MorgenrotStempel7/10
    Name
    Lena M.
    Nächste Prämie
    Gratis-Kaffee in 3 Stempeln

Kartentypen

Vier Wege, damit deine Kunden wiederkommen.

  • Hinzufügen zuApple Wallet
  • Hinzufügen zuGoogle Wallet
  1. 01

    Gewohnheit aufbauen

    Café MorgenrotStempel7/10
    Name
    Lena M.
    Nächste Prämie
    Gratis-Kaffee in 3 Stempeln

    Stempelkarte. Ein Stempel bei jedem Besuch und, wenn die Karte voll ist, die Prämie. Sie aktualisiert sich selbst und geht nie verloren.

  2. 02

    Jeder Besuch zählt

    Bäckerei KornPunkte850
    Name
    Lena M.
    Nächste Prämie
    150 Punkte bis zum Freigetränk

    Punktekarte. Punkte pro Besuch oder pro Umsatz, immer sichtbar in der Wallet des Kunden.

  3. 03

    Die Besten belohnen

    Salon SchnittStufeGold
    Name
    Lena M.
    Nächste Stufe
    Noch 120 € bis Platin

    Stufenkarte. Bronze, Silber, Gold. Deine besten Kunden steigen mit ihren Ausgaben auf, mit einer Prämie auf jeder Stufe.

  4. 04

    Die nächsten Besuche sichern

    Yoga RaumKurse7/10
    Name
    Lena M.
    Gültig bis
    14. Dez. 2026

    Mehrfachkarte. Ein Paket an Besuchen oder Einheiten, im Voraus bezahlt und einzeln eingelöst.

Extras

  • Geopush
  • Empfehlungen
  • Automatische Prämien (für Besuche, Umsatz oder Geburtstag)

Das Problem

Kundenbindung von gestern funktioniert nicht.

Heute

  • Die Papierkarte geht im Portemonnaie verloren.
  • Niemand lädt eine App herunter, nur um wiederzukommen.
  • Er kommt einmal, und du hörst nie wieder von ihm.
  • Dein Team vergisst, um eine Bewertung zu bitten.

Mit TapIQ

  • Ein Tap auf den Chip, und die Karte ist in Apple oder Google Wallet gespeichert.
    • Hinzufügen zuApple Wallet
    • Hinzufügen zuGoogle Wallet
  • Ohne App: Es funktioniert mit dem Handy, das er sowieso dabeihat.
  • Du schickst ihm eine Benachrichtigung aufs Handy, damit er wiederkommt.
  • Der Chip auf der Theke bittet für dich um die Bewertung.

Treuekarte

Vom ersten Tap zum Stammkunden.

  1. 1Tippen

    Auf den Chip tippen

    Er liegt auf deiner Theke oder deinen Tischen. Der Kunde hält sein Handy daran, und deine Seite öffnet sich. Kein NFC am Handy? Dann scannt er den QR-Code.

  2. 2Anmelden

    Name und E-Mail

    Eine Seite mit deinem Logo und deinen Farben. Er gibt Name und E-Mail an (und Telefon oder Geburtstag, wenn du danach fragst), und die Karte gehört ihm.

  3. 3Speichern

    In seiner Wallet

    Ein Tap auf „Zu Apple Wallet hinzufügen“, und deine Karte liegt neben seinen Bankkarten, immer griffbereit. Auf Android in Google Wallet.

  4. 4Wiederkommen

    Und die Prämie mitnehmen

    Bei jedem Besuch scannt dein Team die Karte und setzt den Stempel. Ist sie voll, erscheint die Prämie auf der Karte, und dein Team gibt sie ihm.

Direkter Draht

Du erreichst deine Kunden auf dem Sperrbildschirm.

  • Geopush · wenn er in der Nähe ist

    Du markierst deinen Betrieb auf dem Stadtplan. Ist der Kunde in der Nähe, holt sein Handy deine Karte mit deiner Nachricht hervor. Was „in der Nähe“ heißt, entscheidet das Handy.

  • Kampagnen · wann du willst

    Du schreibst die Nachricht und wählst, wann sie rausgeht. Sie erreicht alle, die deine Karte auf dem Handy haben.

E-Mails gehen unter. SMS kosten. Push wird gesehen.

  • Wo sie ankommt

    E-Mail
    Im Posteingang, bei der Werbung oder im Spam.
    SMS
    In Nachrichten, zwischen Bestätigungscodes und Paketmeldungen.
    Wallet-Push
    Auf dem Sperrbildschirm.
  • Was der Versand kostet

    E-Mail
    Ein eigenes E-Mail-Tool.
    SMS
    Jede Nachricht kostet.
    Wallet-Push
    Nichts pro Versand.
  • Was du vom Kunden brauchst

    E-Mail
    Seine E-Mail-Adresse. Und dass er die Mail öffnet.
    SMS
    Seine Handynummer.
    Wallet-Push
    Deine Karte in seiner Wallet. Sonst nichts.
  • Wenn er an deinem Betrieb vorbeikommt

    E-Mail
    Er merkt nichts.
    SMS
    Er merkt nichts.
    Wallet-Push
    Deine Nachricht kommt an.
  • Zum Lesen

    E-Mail
    Mail-App öffnen und sie finden.
    SMS
    Nachrichten öffnen.
    Wallet-Push
    Aufs Handy schauen.

Geopush

Er ist in der Nähe. Dein Betrieb erscheint auf seinem Bildschirm.

  1. 1

    Markiere deinen Betrieb

    Ein Punkt auf dem Stadtplan pro Standort. Eine Karte fasst bis zu zehn.

  2. 2

    Schreib den Satz

    Die Zeile, die sie in der Nähe sehen: ein Angebot, eine Erinnerung, ein Hallo. Du änderst sie, wann du willst, und sie erreicht die bereits installierten Karten innerhalb von Minuten.

  3. 3

    Sein Handy erledigt den Rest

    Wenn es meint, dass der Kunde in der Nähe ist, holt es deine Karte auf den Sperrbildschirm. Entfernung und Zeitpunkt bestimmt das Handy.

  • Bis zu zehn Punkte pro Karte
  • iPhone und Android
  • Kein Ton. Keine App.
Dein BetriebKunde mit deiner Karte
Illustration. Der Kreis steht für keine bestimmte Entfernung: Die bestimmt das Handy. Auf Android erscheint die Karte, ohne den Satz.

TapIQ-Chips für deine Theke.

Jeder hat NFC und einen QR-Code und funktioniert mit jedem aktuellen iPhone oder Android.

TapIQ-Chip
TapIQ-Sticker

Die Plattform

Eine Plattform. Alles, was du brauchst.

  • Online-Reputation

    • Bewertungsseite mit einem Tap, für alle gleich
    • Privates Postfach (bis zu 2.000 Zeichen)
    • Antworte auf deine Google-Bewertungen direkt im Dashboard
    • Deine Google-Sterne im Zeitverlauf
    • Bewertungs-Erinnerungen per Push
  • Kundenbindung

    • Stempelkarte
    • Ranking Gold / Silber / Bronze
    • Geopush
    • Familienpakete und Empfehlungen
  • Daten und Kunden

    • Kundenprofil mit Geburtstag
    • Push-Benachrichtigungen und Geopush
    • Stoßzeiten und stärkste Tage
    • Dashboard für mehrere Standorte
    • Kundenimport aus CSV
    • Export deiner Daten
  • Tagesgeschäft

    • Kasse fürs Team: scannen, stempeln, einlösen
    • Chips in jedem Tarif enthalten

Preise

Ein Preis pro Standort. Ohne Überraschungen.

  • Am beliebtesten

    Growth

    Auf Anfrage

    pro Standort

    Anfragen: Growth
    • Alle Kartentypen: Stempel, Punkte, Stufen und Mehrfachkarte
    • Bewertungsseite mit einem Tap und private Nachrichten
    • Google-Bewertungen: synchronisieren und beantworten
    • Kompletter Karten-Designer
    • 5 Team-Zugänge pro Standort
    • Geplante Kampagnen und Geopush
    • Automatische Bewertungsanfragen
    • Erweiterte Statistiken
    • API und Webhooks: nicht enthalten
  • Starter

    Auf Anfrage

    pro Standort

    Anfragen: Starter
    • Stempel- und Punktekarten
    • Bewertungsseite mit einem Tap und private Nachrichten
    • Google-Bewertungen: synchronisieren und beantworten
    • Kompletter Karten-Designer
    • 2 Team-Zugänge pro Standort
    • Push senden, wann du willst
    • Automatische Bewertungsanfragen: nicht enthalten
    • Basis-Statistiken
    • API und Webhooks: nicht enthalten
  • Scale

    Auf Anfrage

    pro Standort

    Anfragen: Scale
    • Alle Kartentypen: Stempel, Punkte, Stufen und Mehrfachkarte
    • Bewertungsseite mit einem Tap und private Nachrichten
    • Google-Bewertungen: synchronisieren und beantworten
    • Kompletter Karten-Designer
    • 10 Team-Zugänge pro Standort
    • Geplante Kampagnen und Geopush
    • Automatische Bewertungsanfragen
    • Erweiterte Statistiken
    • API und Webhooks
  • Keine Einrichtungsgebühr
  • Die Hardware gehört dir
  • Jederzeit kündbar

Fragen

Was alle fragen.

Was ist TapIQ?

TapIQ ist eine Kundenbindungsplattform für lokale Geschäfte. Ein NFC-Chip oder ein QR-Code im Betrieb bringt die Stempel- oder Punktekarte in die Wallet des Kunden und die Google-Bewertung auf einen Tap. Ohne App.

Brauchen meine Kunden eine App?

Nein. Die Karte liegt in Apple oder Google Wallet; sie müssen nur auf den Chip tippen oder den QR-Code scannen.

Funktioniert es auf iPhone und Android?

Ja, auf jedem aktuellen Handy.

Wie kommen die Bewertungen zu Google?

Der Kunde tippt auf den Chip oder scannt den QR-Code und landet auf deiner Bewertungsseite, die für alle gleich ist: ein Button, um die Bewertung auf Google zu schreiben, und die Möglichkeit, dir eine private Nachricht zu schicken. Niemand wird vorher nach Sternen gefragt, und nichts hängt davon ab, wie der Besuch war.

Was passiert mit der Hardware, wenn ich kündige?

Sie gehört dir. Sie bleibt in deinem Betrieb.

Nehmt ihr eine Provision auf meine Umsätze?

Nein. Weder auf deine täglichen Umsätze noch auf das, was deine Kunden über TapIQ zahlen, etwa Mehrfachkarten.

Und die DSGVO?

Die Daten deiner Kunden gehören dir: Du entscheidest, was gespeichert wird und wie lange, und kannst sie im Dashboard exportieren, berichtigen oder löschen. Keine Werbe- oder Tracking-Cookies.

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